الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع LuxyShop أو شرائك لمنتجاتنا، فإنك توافق على الشروط التالية. يُرجى قراءتها بعناية.

آخر تحديث: 21 أغسطس 2025

1. القبول والاستخدام

من خلال الوصول إلى الموقع أو إتمام عملية الشراء، تؤكد قبولك لهذه الشروط وسياسة الخصوصية.

2. الحساب والمعلومات

أنت مسؤول عن دقة معلوماتك والحفاظ على سرية بيانات الدخول وأي نشاط يتم عبر حسابك.

3. المنتجات والأسعار

• نحاول عرض المنتجات والألوان بدقة، وقد تختلف العروض قليلاً باختلاف الشاشات.
• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر النهائي يظهر عند الدفع.
• نحتفظ بالحق في تحديد/إلغاء الكميات لكل عميل لمنع إساءة الاستخدام.

4. الطلبات وطرق الدفع

• يُعدّ تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بمثابة قبول مبدئي، ويجوز إلغاؤه في حال وجود خطأ سعري/مخزون.
• طرق الدفع المتاحة: الدفع الإلكتروني الآمن و/أو الدفع عند الاستلام (إن توفّر).
• بالنسبة لـ الدفع عند الاستلام: قد نطلب دفع عربون/رسوم تأكيد لبعض المناطق أو الطلبات الخاصة.

5. الشحن والتوصيل

تخضع عمليات الشحن لسياسة الشحن الخاصة بنا (أنظر صفحة “سياسة الشحن”).

6. الإرجاع والاستبدال

تخضع عمليات الإرجاع لسياسة “الاسترجاع والاستبدال” الخاصة بنا.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات) مملوكة لنا أو للمرخِّصين. لا يُسمح بالنسخ أو الاستخدام التجاري بدون إذن خطّي مسبق.

8. حدود المسؤولية

لا نتحمل أي أضرار غير مباشرة/تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية؛ لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.

10. القوة القاهرة

لا نتحمل المسؤولية عن التأخير/الإخفاق الناتج عن أحداث خارجة عن إرادتنا (طقس قاسٍ، كوارث، اضطرابات... إلخ).

11. القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين [بلد التسجيل القانوني]، ويُختص قضائيًا بمحاكم [المدينة/الدولة].

12. التعديلات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة على النسخة المحدَّثة.

13. التواصل

للاستفسارات القانونية: [legal@luxyshop.com] | الهاتف: [+212 XXX XXX XXX]